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 안녕하세요

4년전에 오라노트V2 BT버전 구매하여 사용중입니다

리모컨의 껍질부분이 떨어져나가서 동작이 안됩니다 현재는 전원버튼만 그런데 추후 볼륨이나 다른것들도 떨어질것 같네요

이전 글들을 검색하거나 인터넷 검색해도 이건 사용자부주의가 아닌 일반적으로 써도 나오는 증상 같네요

이전 글을 보니 고장난 리모컨을 보내면 수리해주신것 같은데 요즘도 가능한가요?

아니면 고장난 리모컨을 보내면 약간 저렴하게 새 리모컨을 구매하게는 안되는지요??

그리고 검색하다보니 알루미늄??타입의 묵직한 리모컨이 나왔다는데 리모컨 이미지를 찾으려해도 제품소개에는 없네요 어떤건지 좀 소개 좀 부탁드립니다

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