AI10 관련 질문?

수고많으십니다. 현재 AI10을 사용하고 있습니다. 그런데 얼마전 AI10을 옮기는데 AI10의 내부 부품(기판? 정확히 뭔지는 모르겠습니다.)이 덜컥!하고 움직이는 겁니다. 상식적으론 부품이 상당히 무겁기 때문에 내부에 단단히 고정되어 있어야 될것 같은데, 움직이는 소리가 들리니 혹시나 내부가 망가지지 않을까 불안하네요. 만일 이게 정상이라면, AI10을 뒤집으면 안된다는 소리인데 그건 아닐것같고(배송중에 뒤집어 질 수도 있잖습니까?) 혹 내부에 고정되지 않고 덜컥되는 부품이 있나요?