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2011.03.01 00:39

a/s관련된 불만사항

조회 수 30 추천 수 0 댓글 17
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제가 오라노트프리미어를 소유하고 있습니다.

제품에 이상이 생겨 a/s를 받았습니다.

a/s에 대하여 친절히 처리해 주시는 사항에 대하여는 감사를 드립니다.

문제는 a/s를 다녀오면 다른 이상증세가 보이는데 정말로 화가납니다.

첫번째는 cdp 픽업문제로 a/s를 받았는데 그후 본체 버튼을 눌렀을 때

잠시멈춤 문제 발생과 cdp픽업 문제가 또 발생하여

두번째로 버튼문제와 cdp픽업을 a/s 받고 난 후 usb포트에 문제 발생하여

세번째로 a/s요청을 하여야 하는 상황에 처했습니다.

제가 제품을 사용용도 외로 이용하는 것도 아니고, 특이하게 사용하는 것도

아닌데 a/s만 받고 나면 제품이 점점 누더기가 되어가는거 같은 느낌을

지울 수가 없습니다.

제품에 근본적인 문제가 있는 것인지 a/s를 하시는 분들이 기술적인 면인 부족한 것인지

알 수가 없네요.

답답하고 화가나 두서없이 화풀이를 해봅니다.

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    오됴 2006.03.07 18:49
    사장님의 명쾌한 한 말씀에 감사드립니다. 혜성같이 나타난 스태이트먼트를 두고 하루아침에 만든양 치부해 버리는 말에는 신경 안쓰셔도 좋을듯 합니다. 청음회 때의 훈훈하고 알찬 분위기를 떠올리면서 힘을 내시길..
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    사실 2006.03.07 19:39
    게시판의 댓글들이 시끄러운 것은 사실이지만 그만치 관심의 대상이 되고있다는 점에서 좋은 현상이라봅니다. 잊혀지는 게 무서운거지, 안티던 뭐던 항상 관심의 대상이 된다는 것은 좋은 일이죠. 에이프릴 팬들이 옥석을 분간 못할 정도의 분들은 아니니...
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    스테이트먼트대기자 2006.03.07 19:39
    이 사장님 정리해주셔서 감사합니다. 저부터 스피커 부품과 관련된 의문사항이 말끔히 해소되었습니다. 댓글들에 너무 맘쓰지 마시고 건승하시기를 바라겠습니다.
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    aprilmusic 2006.03.07 20:04
    그런데 원글이 없어져 버렸네요....흠.. 좋은 댓글들이 많았었는데.
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    근데 2006.03.07 20:05
    두번째 사진의 스피커는 뭔가요??
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    답변 2006.03.07 20:16
    첫 시청회 때의 막통입니다..말그대로 막통 ㅋ
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    아쉽네.. 2006.03.07 20:20
    어제가 없으면 오늘도 없는것인데..원글이 사라졌으니...
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    크허헉 2006.03.07 20:55
    나참..자잘한 부품하나하나에 그렇게 과민하게 신경을 쓰다가 언제 음악듣습니까? 전체적인 퀄러티가 중요하지 무슨 부품이어야 더 음질이 좋고 그런거 따지다가 세월다갑니다..
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    크허헉 2006.03.07 20:57
    그러니 더 이상 왈가왈부 뭐가 좋으니 뭐가 나쁘니 .. 사소한거가지고 얼굴붉히는 일이 없었스면 좋겠습니다. 이제 좀 크게 바라봅ㄱ시다 여러분
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    최승기 2006.03.07 21:04
    비판은 때로 무뢰하기도 하지만 칭찬일색보다는 좀더 발전의 밑거름이 될것 같습니다. 게시판이 시끄러운 것은 좋은 현상인 것 같습니다. 조용하다는 것은 아무도 관심을 갖지 않는다는 것이니.... 좋은 제품으로 비판하시는 분들을 지지하게 만들고... 무관심한 분들을 비판하시는 분들로 만들고... 자꾸 반복하다보면 느린듯 하겠지만 앞으로 나아가지 않을까요... 힘내시길 바랍니다.
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    음.. 2006.03.08 01:10
    왠지.. 운영자 글속에서 사포를 무시하는 듯한 느낌이 듭니다... 사포는 단지 하청업체일 뿐이다.. 뭐 이런건가요?
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    음.. 2006.03.08 01:15
    그리고 솔직히,, 지금까지 흘러왔고,,인터넷상에서 파악되는 사항만으로는 스테이트먼트가 오랜기간 준비되었고 튜닝되어온 제품이라고는 절대 판단되지 않습니다. 오랫동안 준비해 오셨다는 것은 대체 무슨 의미인지요?
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    opto2000 2006.03.08 01:49
    이번 스테이트먼트건에 관해서는 사포는 하청업체죠. 하청업체가 뭐 나쁩니까? 발주자가 정해준 사양대로 잘 만들어서 정해진 기간내에 납품하면 훌륭한 하청업체 아닙니까? 그리고 그 만한 믿음이 있으니까 맏기는것 아니겠습니까? 오랫동안 준비해 왔다고 제작자가 얘기하면 그냥 그런가보다 그러면 되는거 아니겠습니까? 그 동안 만들고 부시고 그것도 아님 그적거린 스케치라도 있었을테고 그것도 아님 머리에서라도 여러 구상이 있었겠죠. 그런거 일일이 사진찍고 기간 적고 그렇게 올려야 직성이 풀리십니까? 저는 스테이트먼트 모델 원 주문도 안했고, 앞으로 살 계획도 없지만, 구상기간이 한달이면 어떻고 10년이면 어떻습니까? 결국은 완제품으로 평가받는거 아니겠습니까? 제작자가 제품 뒷면에 사인까지 하는 제품입니다. 제작자의 자부심과 동시에 책임이 들어있는 제품입니다. 이광일 사장님이 글에서 밝히셨듯이, 이 제품은 제작자를 믿고 따라가는 제품입니다. 뭐 하나라도 맘에 내키지 않는 구석이 있으면 안 따라가면 그만입니다. 누가 등떠미는것도 아니고, 제작자가 제품 좋다고 하는것에 마냥 현혹될 필요도 없는거죠. 비판이 됐던 비아냥이 됐던 제품이 정식 출시되고 꼼꼼히 살펴보고 제대로 들어보고 그 다음에 해도 늦지 않습니다.
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    신오철 2006.03.08 10:45
    사포를 무시하다뇨...?? 저는 둔해서 그런지 위에서 그런느낌을 전혀 못받겠는데요~~
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    아직도 2006.03.08 11:34
    사포랑 에뮤가 손 잡으니 배가 아파 괜히 시비 붙이는 모양입니다만...
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    aprilmusic 2011.02.28 13:42
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    aprilmusic 2011.02.28 13:51
    junun214님 A/S 문제로 불편을 드려 대단히 죄송 합니다. 유선상으로 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

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