안녕하세요~
3년전부터 (Aura Note Premier+다인오디오DM2/7)+(Aura Groove+Bose 901VI) 사용중입니다.
Note만 사용하다가, 901을 사용하게 되어 Groove까지 들이게 되었습니다.
Note+DM2/7만 가동할 때도 있고, 동시에 Groove+901VI까지 작동해서 2셋트로 들을 때도 있습니다.
Note의 Pre-out >> 901EQ >>Groove로 연결하니 간섭은 없습니다. 문제 없이 작동 잘 했고요.
1년반 전에 이사(물론 오디오, 카메라, 컴퓨터 등은 승용차로 직접 운송)한 이후 장식장 위에 놓고, 다른 시스템만 듣다가 서너달 정도 후부터 서재로 옮겨 작동해 보니 몇가지 문제가 생겼습니다.
Note+DM 2/7만 작동할 때는 문제 없다가, Groove+901VI 를 작동시키면..Groove+901VI 쪽에서 가끔 \"퍼벅!\" 하고 큰 소리로 팝노이즈가 나서 깜짝 놀라고, 특히 가동 직후의 경우가 많으며 조금 전에도 1시간 가동 이후인데도 \"퍼벅\" 소리났습니다. 어제는 서너시간 틀었지만 팝노이즈 없었습니다.
그리고, 가끔은 Groove+901VI 스피커 한쪽 음질이 심하게 열화되어 1/3 정도 음량에 찌그러진 소리 났으나, 최근에 이 증상은 없어졌습니다.
현재 자세한 상태는,
1) 최근 확인차 며칠간 Note만 가동할 때는 팝노이즈를 못 들었음.
2) Groove 까지 작동하면 팝노이즈가 가끔(반나절에 두세번 가량) 나와서 스피커가 상할까봐 볼륨을 작게 틀고 있음.
3) 집의 전등, 보일러, 냉장고 등의 스위치를 하나씩 껐다 켜봐도 확인 안됨. 옆집인지도 모르겠음.
4) 먼지가 끼었는지 Groove 상판을 열어 보았으나 먼지는 없었음.
5) 케이블류도 꺽이거나 접촉이 나쁜 것은 없었음.
6) Note의 입력소스를 CD, PC, iPod 으로 선택해도 증상은 모두 같음.
7) Groove의 \"부~웅\"하는 트랜스험이 밤에 신경이 쓰일 정도임.
8) Groove 볼륨을 올려도 음량숫자는 올라가지만 사운드 출력이 없는 경우가 자주 있으며, 이때 후면 스위치를 껐다 켜면 작동 됨. 이 증상은 심해 짐.
전체 시스템을 봐야 하겠으나, 일단 Groove 쪽의 문제인것 같아서 A/S 요청드리고 싶습니다.
우선 Groove만, 택배가 아니라 직접 사무실에 들고 가서 맡길 생각입니다만, 어떻게 맡기면 될까요?
내일부터 출장 예정이라, 가급적 메일 또는 휴대폰문자(회원정보란 확인)로 답변 부탁드립니다.
수고하세요!