오라노트 v.2를 2015년 9월에 구입하여 만3년 가까이 사용중입니다.
며칠간 집을 비우느라 전원을 꺼놓고 돌아와 다시 켰는데, 다른 부분은 정상 작동합니다만 아무 소리가 나지 않습니다.
블루투스 연결도 되고 시디플레이어도 돌아가는데 소리만 안 나요. 아무런 노이즈도 없고 아예 소리 자체가 안납니다.
과거 Q&A 글 검색해보니 예전에도 이와 동일한 문제를 언급하신 사용자분들이 있더군요.
흔히 발생하는 문제인지?
전기코드도 뽑고 전원을 다시 켜서 리부팅 해봐도 증상은 마찬가집니다. 애초에 집을 비우는 동안 전원을 꺼놓기도 했었구요.
특별히 짐작가는 원인이라든지 AS 보내기 전에 시도해볼만한 조치가 있겠습니까?
기기 자체가 원래 발열이 심한데다 요즘 폭염이 계속 되다보니 기기가 너무 뜨거워지는 것 같아 불안하더군요.
그래서 평소에 자주 전원을 껐다 켰다 하는 편인데, 그게 혹시 영향이 있는지 궁금하군요.
답변 부탁드립니다.
안녕하세요 우선 불편을드려서 죄송합니다
다른기능은 동작이 정상인데 소리출력이 안되는군요
출력이 안나오는 경우는 여러가지가 있읍니다
1.파워앰프의 이상으로 스피커 릴레이가 동작하지 않는 경우
2.스피커 이상으로 (쇼트) 릴레이가 동작하지 않는경우
3.스피커 릴레이를 구동하는 회로부품이 이상이 있는경우
4.릴레이가 불량인경우
상기외에도 여러가지 경우가 있읍니다
일단 스피커 케이블을 빼시고 헤드폰으로 들어보시기 바랍니다
만약 헤드폰에서도 소리가 나오지 않을 경우 당사 A/S 센타로 보내주시기 바랍니다
감사합니다