제가 사용하고 있는 것은 S/N:A59350082 이전 버젼입니다.
그러면 저도 업그레이드를 받아야 하는 것인가요?
그런데 이러한 업그레이드가 개인적인 취향에 따른 사적인 튜닝이 아니라 에이프릴 뮤직의 공식적인 업그레이드라면 정상적으로 공지를 해서 진행하셔야 하는 것 아닌가요?
아래에 답변하신 것을 보면 A59350082 이후의 제품과 이전의 제품이 크던 작던 간에 차이가 있다는 것인데 이러한 사실을 소비자가 문의하기 전에 전혀 공지를 안하고 숨기고 있다가 문의를 하니깐 이제서야 언급을 하시는 것은 보니 에이프릴 뮤직 제품을 신뢰하고 계속 사용해 오던 저로써는 매우 실망스럽습니다.
비싼 돈 들여서 시청회를 하는 것도 좋지만 이러한 부분에 대해 좀 더 신경을 써주시는 것이 에이프릴 뮤직에 더 도움이 되리라 생각됩니다.
이제라도 정식으로 어떠한 부분에 대한 업그레이드가 진행되는지 자세히 공지해 주시고 사용자들이 조치를 받을 수 있도록 해 주시기 바랍니다.
그리고 이처럼 동일한 모델명을 달고나오는 제품 성능에 대한 균일한 품질 관리가 안된다면 누가 에이프릴 뮤직 제품을 믿고 사용하겠으면 더군다나 초기 제품의 구매는 더욱 기피하게 될 것 입니다.
아무쪼록 신속한 조치 부탁드립니다.
2009.11.16 21:25
AI500 업그레이드 유감
조회 수 18 추천 수 0 댓글 4
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수걸님, 님의 블로그에 무얼타고 가는 것이 정답일까요? 거북의 등? 아니면.....Rocket! 자~ 떠나 봅^^시다~
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네, 맞는 말씀입니다. 여건이 힘들어 그럴것이다란 어느 정도의 이해는 갑니다만 가전 제품으로서는 고가의 제품들이어서 구입자들의 기대치가 더 클거란 생각도 들고요. 암튼 조금만 더 화이팅하시길 바라마지 않습니다.
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네 제 생각에도 정상적인 공지는 필요할것 같습니다. 밑글에 모사이트라는 곳은 제 능력으론 찾을수없네요.. AI500 덕분에 음악 잘 듣고있지만 필요한 업그레이드라면 시간내서 받아야할것 같습니다. 뭐 저는 덕분에 이제서야 이곳 회원가입을 했네요..
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밑글 적은 사람입니다. 모 사이트는 제가 가입하여 활동하고 있는 인터네서 카페입니다. 회원 한분이 업그레이드를 받았더니 음질향상이 있더라 하는 글을 올리셔서 그 글을 읽고 문의를 올린 것입니다. 저 역시도 에이프릴의 공식 공지가 없음으로서 약간의 혼란과 소외감(?)이라고나 할까요... 암튼, 비슷한 느낌을 받았습니다. 업그레이드 대상제품 소유자에게 모두 개별통지를 해서 조치를 했다 하더라도 그에 대한 공식적인 공지가 있어야 불필요한 혼란이 없으리라 생각됩니다.