A/S 결과 문의

안녕하세요? 대구에서 CD-10 사용자 입니다.공구 참여하여 B.A.T 5SE 밀어내고 그 자리를 차지하여 이때까지 저와 함 께하며 즐거움을 많이 준 친구인데 CD인식을 못하여 지난8월19일 에이프릴로 택배선불로 발송하고 20일 오후1시에 배송되었다고 택배회사에서 연락 받았습니다. 그날 오후에 바로 에이프릴로 전화하여 자기 이름도 안 밝힌 직원에게 저의 인적사항을 밝히고 제품 도 착여부를 확인한후 빠르고 정확한 A/S를 부탁드리고 아울러 튜닝 작업도 요청 하였지요. 오늘이 25일인데 아직까지 아무런 답이 없군요. 그때 그 직원에게 연락을 취하고 싶지만 이름을 모르니까 참 답답 합니다.그 직원의 인적사항을 확인 안 한 저의 부주의도 있었지만 먼저 에이프릴를 신뢰하는 마음이 더 컷던것이 저의 심정이지요. 이를 계기로 에이프릴에 요구 합니다. 1. A/S 실명제. 2. A/S 접수일자.완료일자 통보. 이 두가지만 이라도 이행해 주시면 에이프릴에 충성도 높은 사용자들은 한층 더 높은 신뢰를 에이프릴 에 선물할 것입니다. 사랑이 깊으면 애증의 골도 깊답니다. 늦 더위에 건강 하시길 기원 합니다.